Nilüfer'de profesyonel site yönetimi
Bir blokta arıza, diğerinde bakım, ortak alanda bekleyen bir iş. Ofis ve saha ekibimizle bu işleri birlikte takip eder, yönetimde neyin tamamlandığını ve neyin beklediğini açıklarız.
Nilüfer’de birkaç bloklu bir konut sitesi veya rezidans için yönetim arıyorsanız, ilk görüşmede ortak alanları ve günlük iş yükünü ele alıyoruz. Karaman Mahallesi’ndeki ofisimizden yürüttüğümüz mali ve idari takibi, sitenizde yapılan yerinde kontrollerle birleştiriyoruz.
Bir talebin hangi aşamada olduğunu bilmek
Asansör bakımı, otopark girişi, ortak aydınlatma ve temizlik aynı gün içinde farklı takipler gerektirebilir. Bir arızanın bildirilmiş olması ile ilgili ekibin çalışmayı tamamlaması farklı aşamalardır. Site yönetimini bu ayrıntılar üzerinden kurarız.
Saha ekibimiz düzenli ziyaret planıyla siteyi kontrol eder. Yapılacak iş veya şikâyet olduğunda plandan bağımsız olarak da gideriz. Görevlendirilen personelin ya da bakım firmasının yaptığı işi yerinde takip eder, tamamlandığı bildirilen çalışmanın sonucunu kontrol ederiz. Teknik uzmanlık gerektiren incelemeyi ilgili yetkili ekip yapar; biz koordinasyonu ve takibi üstleniriz.
Örneğin otopark kapısı tekrar arızalandığında
Şikâyeti yalnızca bakım firmasına iletmekle yetinmeyiz. Arızanın hangi girişte olduğu, daha önce hangi işlemin yapıldığı ve yeni çalışmanın kapsamı birlikte değerlendirilir. Gerekli iş için ekip yönlendirilir; çalışma ve sonuç saha birimimiz tarafından kontrol edilir. İş kapanmadıysa açık kalan konu takipte tutulur.
Bu, çalışma yöntemimizi anlatan bir örnektir. Ziyaret düzeni, takip edilecek sistemler ve hizmet alımlarındaki sorumluluklar sitenize verilecek teklifin kapsamında açıklanır.
Hukuki altyapı, kararın uygulanacağı yerde önem kazanır
Birden fazla bloğu ilgilendiren bir giderde, kimin hangi payla katılacağını yalnızca geçmiş alışkanlığa göre belirlemek doğru olmayabilir. Yönetim planını, kurul kararını ve giderin niteliğini birlikte inceler; hesap kaydıyla uygulamanın birbiriyle uyumunu gözetiriz.
Personel ve hizmet alımlarında yetkilendirme, sözleşme kapsamı ve alınan kararlar da bu takibin parçasıdır. Yönetim hizmeti içindeki bu hukuki değerlendirme için ayrıca danışma bedeli alınmaz. Dava, icra takibi ve ayrı avukatlık hizmeti gerektiren işler ayrıca ücretlendirilir.
Uygulamaya erişim, yapılan işin açıklamasıyla birlikte
Apsiyon ve benzeri profesyonel yönetim uygulamalarıyla mali bilgilere erişim sağlarız. Aylık raporları paylaşır, WhatsApp üzerinden gelişmeleri duyururuz. Sakinler telefon, WhatsApp veya kullanılan yönetim uygulamasıyla bize ulaşabilir; ofis ve saha birimlerimiz talepleri birlikte takip eder.
Ödeme kaydı, bakımın durumu ve bir sonraki adım birbiriyle bağlantılı olmalı. Sitenizde hangi bilgilerin nasıl paylaşılacağını görüşmede netleştiririz. Konut sitesi ve rezidans yönetimi hizmetimizin kapsamını ayrıca inceleyebilirsiniz.
Nilüfer’deki siteniz için ilk görüşmede
- Blok ve bağımsız bölüm sayısını, ortak teknik sistemleri paylaşın.
- Mevcut personeli ve dışarıdan alınan hizmetleri belirtin.
- En çok tekrar eden arızayı veya bekleyen işi anlatın.
- Raporlama ve iletişimde değiştirmek istediğiniz düzeni söyleyin.
Nilüfer site yönetimi hakkında sorular
Rezidanslar için de yönetim hizmeti veriyor musunuz?
Evet. Rezidansın ortak alanlarını, teknik sistemlerini ve personel durumunu inceleyerek hizmet kapsamını belirliyoruz. Her yapıya aynı ziyaret veya bakım düzenini önermiyoruz.
Saha kontrolü teknik bakımın yerine geçer mi?
Saha birimimiz çalışmayı koordine eder ve yapılan işi takip eder. Asansör, yangın sistemi veya benzeri teknik yetki gerektiren bakımlar ilgili uzmanlarca yürütülür.
Yönetim ücretinin içinde hangi giderler bulunur?
Yönetim hizmet bedeli ile personel, malzeme ve dış bakım giderleri teklifte ayrı açıklanır. Daire başı fiyatı toplam aylık tutarla birlikte gösteririz.
Nilüfer’deki sitenizin günlük iş yükünü konuşalım.
Blok sayısını, ortak alanları ve takipte zorlandığınız işleri paylaşın. Saha kontrolü ve ofis takibi için sitenize uygun kapsamı belirleyelim.
Yönetim kapsamı ve ücretler sitenin ihtiyacına göre teklifte açıklanır.